Datenschutzerklärung

Trend2grab betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (die „Dienste“). Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder über unsere Dienste einen Kauf tätigen.

Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

  • Kontaktdaten: Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Finanzinformationen: Zahlungskartendaten, Transaktionsinformationen, Zahlungsbestätigungen
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Präferenzen, Einstellungen
  • Transaktionsverlauf: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, zurückgegebene oder umgetauschte Artikel
  • Kommunikation: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport bereitstellen
  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit unseren Diensten, Navigationsmuster, Präferenzen

Wie wir Informationen erfassen

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren
  • Automatisch durch Cookies, Analysetools und Geräteinteraktionen
  • Von Dienstleistern, die uns bei der Zahlungsabwicklung, dem Versand, der IT und dem Kundensupport unterstützen
  • Von Partnern oder Dritten, soweit gesetzlich zulässig

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

  • Unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen und Konten zu verwalten
  • Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und Produkte zu empfehlen
  • Marketing- und Werbemitteilungen zu versenden (mit Abmeldemöglichkeiten)
  • Die Sicherheit zu gewährleisten, Betrug zu verhindern und die öffentliche Sicherheit zu schützen
  • Auf Kundenanfragen zu antworten und Support bereitzustellen
  • Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Richtlinien durchzusetzen

Wie wir Informationen weitergeben

Wir können personenbezogene Daten offenlegen:

  • An vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler, Versandpartner, IT-Support)
  • An Geschäfts- und Marketingpartner für Werbung und Werbeaktionen (im Einklang mit geltendem Recht)
  • Wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder ein rechtliches Verfahren vorgeschrieben ist
  • Im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie Fusionen oder Übernahmen
  • An verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unterhalb des gesetzlichen Volljährigkeitsalters. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit & Aufbewahrung

Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ein, jedoch ist kein System vollständig sicher.
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie möglicherweise Rechte wie:

  • Auskunft/Kenntnis: Details zu den von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern
  • Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
  • Berichtigung: die Korrektur unrichtiger Informationen anfordern
  • Datenübertragbarkeit: eine Kopie Ihrer Daten oder deren Übertragung anfordern
  • Widerspruch/Abmeldung: zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen ablehnen
  • Einwilligung widerrufen: die Einwilligung widerrufen, soweit anwendbar

Vor der Bearbeitung von Anfragen können wir eine Identitätsprüfung verlangen.

Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Soweit erforderlich, verwenden wir anerkannte rechtliche Mechanismen (wie Standardvertragsklauseln), um Ihre Daten zu schützen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
📧 contact@trend2grab.com